» Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 21.01.2026

1. Загальні положення

Ця Політика пояснює, як ми обробляємо персональні дані користувачів сайту https://krematoriy-mukachevo.com.ua/ (далі — «Сайт»), відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та пов’язаних нормативних актів. Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою.

2. Контролер (володілець) персональних даних

Найменування: ФОП Берянич Олександра Романівна
Реєстраційні дані: РНОКПП 3064023522
Адреса для листування: м.Мукачево, вул.Івана Франка бічна б/н (територія асфальтного заводу), Крематорій для тварин
Email для звернень щодо даних: work.berianych@gmail.com
Телефон: +380503726943

3. Які дані ми обробляємо

• Дані з форми зворотного зв’язку: ім’я, номер телефону, текст запитання.
• Технічні дані: IP-адреса, тип/версія браузера (user-agent), сторінка відправлення (реферер), дата та час події.
• Антиспам: значення «honeypot» поля (має залишатися порожнім).
• Cookie: виключно технічні cookie, потрібні для коректної роботи Сайту. Аналітичні/маркетингові cookie — лише за окремої згоди (коли/якщо будуть увімкнені — ми оновимо цю Політику).

4. Мета та правові підстави

• зв’язок із вами щодо вашого запиту, надання консультації/послуги;
• ведення обліку звернень, покращення якості сервісу, забезпечення безпеки Сайту (журнали подій, антиспам);
• виконання вимог законодавства та захист прав у випадку спорів.

Правові підстави: ваша згода (відмітка чекбоксу під формою); у визначених випадках — виконання договірних відносин та виконання правового обов’язку.

5. Одержувачі та обробники

• Google Sheets (Google Ireland / Google LLC) — хмарне зберігання заявок.
• Хостинг-провайдер — розміщення Сайту та журналювання подій.
• Месенджер/бот для сповіщень (наприклад, Telegram) — якщо підключено для повідомлення про нові заявки.
• Державні органи — виключно в межах та у спосіб, визначений законом.

Передача даних третім сторонам здійснюється лише за наявності правових підстав і з дотриманням необхідних гарантій конфіденційності.

6. Міжнародні передачі

Окремі постачальники (зокрема Google) можуть здійснювати трансфер даних за межі України/ЄЕЗ. У таких випадках застосовуються належні гарантії (наприклад, стандартні договірні положення ЄС).

7. Строк зберігання

Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки потрібно для досягнення зазначених цілей або до відкликання згоди, якщо інше не вимагає закон. Типовий строк зберігання: 36 місяців. Після спливу строку або за вашим запитом дані видаляються/знеособлюються.

8. Ваші права як суб’єкта персональних даних

• дізнатися про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
• отримати доступ до своїх даних, вимагати їх виправлення або оновлення;
• вимагати видалення або тимчасове призупинення обробки (блокування) даних;
• відкликати згоду у будь-який момент;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб реалізувати права, напишіть на: work.berianych@gmail.com або зателефонуйте: +380503726943.

9. Файли cookie та аналітика

Ми застосовуємо лише технічні cookie, необхідні для роботи Сайту. Якщо надалі буде ввімкнено інструменти веб-аналітики (наприклад, Google Analytics), ми оновимо цю Політику та надамо механізм згоди/відмови.

10. Безпека

Ми використовуємо технічні та організаційні заходи: HTTPS, контроль доступу, обмеження кола осіб, журналювання подій, регулярні оновлення ПЗ. Водночас жоден спосіб передавання даних через Інтернет не гарантує абсолютної безпеки.

11. Контакти з питань захисту даних

Email: work.berianych@gmail.com | Тел.: +380503726943

12. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на Сайті. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа.